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广州市共赢链物流服务有限公司

公司性质: 民营企业
公司规模: 500以上

一、公司概况 1、集团公司1995年5月成立,在职员工1000多人。 2、公司拥有运输车辆200余台,营业及仓储面积3.5万平方米。 3、在北京、上海、广州、东莞等地设立了15家集团分公司。 4、全国51个大中城市拥有100多家网络合作及加盟公司。 5、公司已由单一经营航空货运代理公司,发展成为综合立体型物流企业集团。 二、成长历史 1、1995年集团公司成立 2、1998年深圳公司兼并广州公司,总部迁移至深圳 3、2001年上海分公司成立 4、2001年“天地纵横”正式注册 5、2002年北京分公司成立 6、2003年重庆分公司成立 7、2005年苏州、常州和昆山分公司成立 8、2006年南京、无锡和杭州分公司成立 三、服务项目 1、航空货运:辐射21 个省市、24条包机包舱航线 2、铁路快运:行邮、行包等 3、快速陆运:28条精品专线及目的地城市网络配送服务 4、仓储配送:在北京、上海、苏州、广州等大中城市提供专业仓储及24小时库存信息网上查询服务 5、网络服务:全国省会城市网络覆盖率100%,县、市级城市覆盖率80% 四、品牌发展 1、公司以“物增其值,货畅其流”为经营理念,优质服务为经营核心。 2、2001年成为华南区物流行业首批通过ISO9000体系认证企业,并导入了企业识别系统CIS 。 3、2002年将分公司重组整合,确立了“天地纵横”这一优势品牌。 4、2006年被评选为“深圳十大最具成长型物流企业” 。 5、品牌目标:做一流的物流服务,树一流的物流品牌。 五、主要品牌信誉 连续7年被南航评为“最佳货运销售代理人” 连续2年被工商局评为“诚信守法企业” 2001年通过“ISO质量体系认证” 2003年、2004年深圳市交通局“先进单位” 2004年当选深圳市航空运输业协会副会长单位 2006年被评为 “深圳十大最具成长型物流企业” DHL、TCL、SONY、PHILIPS、CANON、 P&G、 三菱、华为、北大方正等企业的长期合作伙伴 六、主要客户类型 1、VIP客户:长期为DHL、TCL、SONY、PHILIPS、CANON、 P&G、 三菱、华为、北大方正等数十家国内外知名企业提供个性化的专门服务。 2、零散客户:累计为国内各大中城市10多万家企业提供了随机、非规模化的服务。 3、代理人客户:为同行代理企业提供包机包舱业务、陆运航班业务及多渠道的其他增值服务。 七、企业品牌文化价值关 1、经营理念:物增其值,货畅其流 2、经营目标:做一流的物流服务,树一流的物流品牌 3、经营原则:以市场为导向、以客户为中心、以价值实现为衡量标准 4、管理原则:服务心态、执行力、横向沟通 5、质量方针: 企业关心、员工用心、服务贴 心、客户放心 6、质量目标: (1) 客户投诉率 ≤ 1% (2) 业务差错率 ≤ 0.0 2% (3) 培训覆盖率 100% (4) 配送达成率 ≥ 99.4% (5) 车辆准点率 ≥ 99.8%

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