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海空运客服 -- 北京

公司名称: 北京海翔国际运输代理有限公司
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公司性质: 民营企业       公司规模: 200-500人


  1. 发布日期:2017-12-17
  2. 工作地点: 北京
  3. 招聘人数: 2
  4. 工作经验: 1-3年
  5. 学历要求: 本科以上
  6. 外语要求: 英语 熟练

岗位要求:
1、熟悉掌握海运、空运操作流程,熟悉进出口业务;
2、具有良好的英语听说读写能力;
3、具备强烈的客户服务意识,对客户的要求和反应都能够用正确的方式应对;
4、2年同行业工作经验,国际贸易、英语专业优先;
5、保持积极、主动、热情的工作态度。
岗位职责:
1、固定客户的日常沟通与跟踪拜访;
2、潜在客户和客户潜在资源的开发;
3、客户的日常询报价和报价跟踪;
4、为客户提供高水平的运输解决方案;
5、维持客户工作流程的正常运行;
6、协调解决与客户日常合作中出现的问题;

北京海翔国际运输代理有限公司成立于1993年,主要从事国际海、空运货物运输代理业务。我们在国际国内具有成熟、高效的物流运输网络系统,为客户提供全方位的货物运输和物流服务。目前开设有上海分公司、广州分公司,同时拥有自己的贸易公司。
国内,我们在丹东、大连、天津、青岛、上海、厦门、广州、成都等地拥有值得信赖的专业合作团队;国外我们在欧洲、北美、韩国、日本、中国香港、新加坡、马来西亚以及南美和非洲大陆等地有默契合作多年的代理公司。我们所提供的货运服务不仅仅是从机场到机场,从港口到港口,而是从卖方到买方、从发货人到收货人的全程关怀的“人本服务”。我们重视每一次合作,但不会把目光仅仅停留于一次的合作。经过二十多年的努力,公司目前在国内外拥有长期稳定的客户和良好的信誉。我们先后为西门子、中石油、中石化、中海油提供了优质的服务。
公司秉承诚信至上的原则,以客户为中心,为客户创造价值。通过持续改进服务质量,不断提升自身在同行业中的竞争力,将提供行业内最高水平的服务作为努力的目标。

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