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客服专员 (国内和海外) -- 上海

公司名称: 掠食龙(上海)信息技术有限公司
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公司性质: 民营企业       公司规模: 50-200人


  1. 发布日期:2018-02-11
  2. 工作地点: 上海
  3. 招聘人数: 2
  4. 工作经验: 1-3年
  5. 学历要求: 大专以上
  6. 外语要求: 英语 良好

岗位职责
1)了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前,售后指导和服务工作
2)熟练运用公司产品,解答客服提问并落实问题
3)维护客户关系,并开发新客户

岗位要求:
1)至少2年以上物流行业的销售货客服工作经验
2)具备敏锐的商业意识,较强的应变能力,口头表达与沟通能力
3) 有较强的推广和维护协调客户能力,熟悉客户服务流程
4)工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心
5)负责协调海外采购商和国内供应商之间的关系,开拓海外市场,扩大影响
6)勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神

掠食龙(上海)信息技术有限公司,总部位于上海,是一家提供一站式国际物流综合解决方案的B2B的专业平台,我们致力于通过互联网+SAAS技术手段,标准物流产品,服务和交流,高效整合国内外优质物流资源,优化国际物流供应商,降低物流产品维度,提供供应链金融服务,为物流服务才工商提供一站式,专业,高效,低成本,强保障的综合国际物流解决方案。

公司网址:https://www.ezcarry.com/

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