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客服操作 -- 上海

公司名称: 上海新世洋国际货运有限公司
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公司性质: 民营企业       公司规模: 500以上


  1. 发布日期:2014-12-24
  2. 工作地点: 上海
  3. 招聘人数: 2
  4. 工作经验: 不限
  5. 学历要求: 大专以上
  6. 外语要求:

工作描述:
1、负责与客户日常沟通协调及客户与我司操作、销售部门之间的信息传递
2、负责接单、录单及各票货物每天的在途跟踪并及时把信息录入系统
3、负责维护公司内部资源,整理业务报价
4、每月月底与客户对帐,确保各项数据的准确性并核对完全后申请财务部开具发票
5、协商解决从提货到货物到达过程中各类异常问题,并及时向上级汇报
6、与客户保持良好的沟通与交流,现场及时处理各环节发生的问题,确保空海运操作顺利完成

用人要求:
1、大专及大专以上学历
2、工作认真仔细、吃苦耐劳
3、有进出口客服、操作工作经验者优先

新世洋国际物流有限公司系中华人民共和国商务部批准的一级国际货运代理企业,又是经国家交通部批准的无船承运人。
■ 公司自成立以来,以优质的服务赢得了客户的信任和良好的合作,公司在上海拥有自己的报关公司、汽运公司及仓储公司,与日本、韩国、台湾、香港、东南亚、美洲、欧洲、非洲等国家的客户有着广泛的业务合作,在日本线、东南亚线、香港线等航线上有极强的竞争优势,并与国内外船东、货主及同行建立了密切的业务往来。
■ 公司已现在苏州、无锡、太仓、宁波、长沙、青岛等地开设分公司及办事处,并以上海为龙头,大力开发各类客户资源。
■竭诚希望国内外广大客户和我们合作,共同发展!

经营范围
■海、陆、空运进出口货物的国际运输代理业务、无船承运业务、国内沿海内贸集装箱业务。
■大型设备的进出口、捆包、运输、安装及解体就位业务。
■代理报关、报检业务。
■海关监管仓库及陆路运输等仓储业务。

作业支撑
■ 海运:与各大船公司都有良好的业务合作和长期的协议,(如KLINE、NYK、海丰、海南泛洋、COSCO、APL、CMA等,特别是在旺季时,可保箱量,无需担心甩箱事件发生。)
■ 空运:与航空公司有良好的业务合作和长期协议。
■设备安装作业:各种进口大型设备的运输、折箱安装就位、各种设备的移位、捆包。
■ Local作业:我们有着一流的关务专家为您通关安排,特别是难度大的,加工贸易项下的进口清关及以加工贸易项下的出口Space Booking、Pick-up、Inspection、第三方客检,我们都有着非常完善和成熟的管理,让客户减轻单证的烦恼,最佳配置客户资源。

IT系统支持
■公司有专门的IT部门和从业人员,采用网络化管理,拥有先进的科学管理系统及软件应用程序,使制单操作、财务管理统一实行计算机操作,以确保各项功能的正常运行和安全性。

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